私がイエローハットを好きになった理由

自動車用品店はオートバックスだと思っていましたが、実はイエローハットの方が今は断然好きになっています。

オートバックスとイエローハット

オートバックスと言えば、日本を代表する自動車用品の最大手であり、パイオニア的な存在であることは言うまでもありません。

私が車に乗るようになった30年前にもオートバックスは既に存在し、いろいろ自分で車をいじるために部品を購入したり、洗車用具を購入したりと長年付き合ってきました。

その反面、イエローハットは自動車用品の後発組だと記憶していますが、個人的には身近にイエローハットのお店が存在しなかったこともあり、あまり利用することはありまでんでした。

人間の脳に刷り込まれる記憶と無意識の行動にはおどろくばかりで、一度自動車用品＝オートバックスという図式が成立してしますと、自宅付近にイエローハットが出店しても足を運ぶことがありませんでした。

しかし、最近はオートバックスへ行くよりもイエローハットに行くことが多くなりました。

これにはあることがきっかけになりました。

嫁さんの車が旅先でパンク

先日嫁さんと高1の娘の二人で出雲大社へ一泊二日のドライブに行ったことがありました。

なぜか娘の学校が平日が休み（試験休み？）だったこと、平日の方が旅館の代金が安いこと、私が出雲大社にも料理にも興味がないこと等などが重なった結果、女二人のドライブが実施されることになりました。

まあ、私は当然仕事なので平日に一泊二日のドライブに付き合うことはどう考えてもできないので別に構わないのですが。

しかし、そんな女二人旅の時にトラブルが発生するんですよね。

仕事中に嫁さんからLINEでメッセージが飛んできました。

「高速道路でパンクした。やっと高速道路を降りたけど近くにガソリンスタンドも無くて困っている。どうしたら良いの？」

フィアット500Xの1年点検に必要は費用と故障は？

嫁さんの車はフィアット500Xでスペアタイヤを積んでいることは知っていましたが、当然嫁さんはタイヤ交換なんてしたことがない。

私だって自分でタイヤ交換したことなんて10年以上記憶がないですが、やり方は分かるのでできますが嫁さんには無理ですねえ。

仕方がないので自動車保険に付帯するロードサービスの連絡先をLINEで伝えて連絡するように伝えますが、大抵の場合ロードサービスが到着するまで数時間かかります。

しかし、嫁さんの話だと歩いて数分圏内にトヨタのディーラーがあることが分かりましたのでホイールを傷めないようにゆっくり走らせてディーラーへ突撃させてみることにしました。

幸いにしてディーラーに親切な方がいらっしゃってなんと無料でスペアタイヤに交換してもらうことができて一安心でした。

出雲大社から自宅までスペアタイヤで走るのは危険

パンクしたのはドライ分初日でもう夕方に近い時間ですから、女二人はそのまま出雲大社へお参りに。

しかし、翌日は宿泊先の松江市から自宅まで約300キロ（ほぼ高速道路）を走って帰る訳ですが、スペアタイヤで高速道路を300キロも走らせるのはどう考えても危険です。

そこで、女二人が出雲大社でお参りする前に、フィアット500Xのタイヤの写メを送ってもらいタイヤサイズを確認。

Googlemapを駆使して私は松江市内のタイヤ屋さんを検索してタイヤの在庫確認の電話をすることに。

フィアット500Xのタイヤサイズは225/45/18というサイズですが、これが特殊なサイズなのか一般的なサイズなのかがわからない。

フィアットとかアルファロメオのタイヤサイズって特殊なサイズなのでは？という一抹の不安を持ちながらタイヤの在庫が多いと思われるタイヤ館へ電話。

予想通りに在庫なしと言われて、数件タイヤ専門店に電話をしますがスタッドレスタイヤがメインの時期ということもあり在庫のあるタイヤ屋さんが見つかりません。

プライスレスな対応に感謝！

あとはオートバックスかイエローハットなどの量販店しか残っていないのですが、なぜかオートバックスは平日が定休日で電話がつながらない。

仕方なくイエローハットへ電話すると在庫ありますとのこと。

事情を説明してタイヤ1本だけ交換または修理も快く引き受けてくれた上に、自宅が関西だと伝えるとイエローハットの店長さんも先日まで関西のお店の店長だったとのことで、価格も割引価格で対応してくれるとのこと。

まあ、タイヤ1本の交換なんてお店としては儲からない仕事ですが、快く引き受けてくれた上に事情を加味してできるだけ安いタイヤをさらに安く用意してくれるというプライスレスな対応をしてくれました。

女二人は翌日開店と同時にイエローハット松江店に入庫し店長さんを指名して無事にタイヤ1本交換＆お買い上げで無事に帰宅することができました。

非常に気持ちの良い対応をイチゲンさんのお客さんにも対応してくれたことに非常に感激した私はそれ以来自動車用品店に行く際には、イエローハットに行くようにしています。

品揃えはオートバックスの方が良いのですが、プレイスレスな対応のお礼のために。