BMWに限らず輸入車全般に車検費用や修理代金が高いイメージがありますが、それでもディーラーで車検や修理を行った方が良いのでしょうか?
なぜ車検をディーラーで受けるか悩むのか?
私が最近車検を経験したのはアウディTTロードスターの時ですが、1回目の車検ということでディーラーでお願いしました。
輸入車系のコミュニティで定期的に話題になるのが車検をディーラーで受けるべきか?街の修理工場で受けるべきか?を相談する質問。
なぜ多くの輸入車オーナーはディーラーで車検を受けることを疑問に思うのでしょうか?
この理由は簡単でガソリンスタンドや街の自動車修理工場の看板に格安車検なるキャッチコピーを数多く見ることが出来るからです。
そこには車検でコミコミ○万円というキャッチコピーが書かれている訳ですから、価格だけを単純に比較すればコミコミ○万円の方が明らかに安いのですから仕方がありません。
なので価格を比較した場合、同じサービスを提供されるのなら安い方が良いと感じることは間違いではありませんが、果たしてコミコミ○万円の車検とディーラーの車検は同じサービスなのでしょうか?
ディーラーの車検は車検サービスだけではない
そもそも車検で高い、安いが発生するのはなぜでしょうか?
車検というのは法定で決められた保安基準に適合しているかを検査するものです。
車検場の検査ラインで検査する項目は決まっていますし、その際に発生する各種税金はディーラーでも修理工場でも同額です。
つまり、各種税金はどこで検査を受けても同じなので価格差が発生するのが検査代行費用ということになります。
1番安い方法はあなた自身で車検を通すことで検査代行費用は節約することができます。
しかし、実際には車検場ですんなり検査をパスすることは稀なので事前検査を専門業者に依頼する手数料が発生します。
多くの人はディーラーや修理工場に車検を代行してもらうのですがこの手数料がマチマチです。
街の修理工場の場合は概ね2万円程度、ディーラーだと4万円から5万円程度が相場だと思います。
ここで倍の違いがある訳ですがこれは人件費として考えれば妥当です。
ファミリー企業か会社組織では人件費に対する考え方が違いますからこの程度の差は致し方ない。
しかし、実際に修理工場で車検を依頼した場合、コミコミ10万円だったとしてもディーラーだと20万円必要と言われるからディーラーの車検は高いイメージがします。
この差額の10万円はどこからくるのか?
それは車検とは関係ない消耗品(定期交換部品)の交換というサービスが含まれていることを理解していれば、決してディーラーの車検が高いとは思わないのではないでしょうか?
有償、無償に関わらず保証期間内はディーラーで車検を!
BMWの場合、厳密には車検をディーラーで受けていないと保証の対象外となるという話は聞いたことがありません。
しかし、実際にはディーラーは自店で車検を受けていないと保証対象外となるようなニュアンスで話をすることがあるようです。
これをもう少し正確に説明すると定期的に自店で整備していない車のクレームを言われても車の経歴が分からないのでメーカー(インポーター)から保証適用の許可が出ない可能性が高くなるということです。
有償、無償に関わらずクレーム修理にかかる費用はメーカー(インポーター)が負担しディーラーが代行して修理などを行います。
なのでディーラーは確実にクレーム対象であることをメーカー(インポーター)に説明する必要があるのですが、点検などに入庫していない車を持ち込まれても確証が得られないので困ります。
だから、ディーラーは車検などは自店で受けて欲しいという気持ちになります。
また、輸入車の場合は国産車よりも多くの消耗品(定期交換部品)が存在し、これらはメーカーの指定で入庫した際には交換することが要求されています。
なので車検というタイミングで消耗品を交換するために車検代+消耗品代が必要になり支払総額が高くなってしまうのです。
有償、無性に関わらずクレーム対応などで揉めたり迅速に対応してもらえない等のトラブルを避けたいのであれば車検はディーラーで受けた方が無難であるということです。
私はこういうトラブルで揉めるのが時間的なロスになるのが嫌なので基本的に修理や点検はディーラーで行うようにしています。