私は今回初めてネット通販で中古車を購入しました。その時の経験を踏まえて、ネット通販で中古車を購入する際のポイントをお伝えします。
なぜネット通販で中古車を購入する際に注意が必要か？
私は過去何台も中古車を購入していますが、必ず現車を確認してから購入してきました。
なぜなら、同じコンディションの中古車は他には存在しない、というのが理由です。
中古車は過去のオーナーの使用状況や購入後のメンテナンスの度合いが全て違います。
なので、最終的には自分の目で確認して納得して購入する必要があると考えています。
とは言え、私は自動車のメカに関してド素人ですので
現車を自分の目で確認したところで本当の状況は分かりません。
それでも現車を確認してきたのは理由は・・・
- 不具合部分の確認
- 展示車両の清掃具合
- 販売店、販売員の対応
この3つを確認するためにわざわざ中古車店まで足を運び、車を自分の目で確認し、販売店の様子や販売員さんの対応などで総合的に判断したかったからです。
自動車のメカに関して目利きができないことを信頼できそうな中古車店や販売員さんを見つけることで失敗しない中古車を購入できる確率が上がることを経験則的に理解しているからです。
しかし、ネット通販で中古車を購入する場合は、全てこれらのことを電話やメールなどで確認しなければいけません。
対面で話をしても完全に把握するのは難しいのに、それを電話やメールで判断することは非常に難易度が高いです。
なぜ中古車をネット通販で購入しなければいけなにのか？
私が今回中古車をネットを見て購入することになったのは、欲しい車が千葉県にあったためです。
関西から千葉県まで中古車の現車確認をするためにだけ行くのは経済的合理性に欠けると思いました。
過去名古屋までは現車確認に行きましたが、さすがに関西から千葉県は遠い。
名古屋まで現車確認に行った時の理由は・・・
- 中古車市場に台数が少ない車
- 車の状態を確認できればすぐに購入する
- 購入意欲が高いと思わせる
この3つが大きな理由です。希少な車を購入する際には価格が購入の決め手にはならないので、交通費をかけても見に行く理由が発生します。
しかし、普通の場合は希少性よりも価格重視なので中古車をネット通販で購入しようと思うハズですから、交通費を払うぐらいなら、その分高い中古車を身近な中古車店で購入する方が安心です。
あなたがもし、希少な車を購入するつもりでネットで探しているのなら、多少遠くても現車確認するべきだと思います。
希少な中古車は全国から問合せが殺到するので、現車確認＝購入意思が高い、と中古車店に認識させる意味でも必要です。
しかし、ある程度中古車事象に流通している車の中から購入する場合は、少しでも安く購入できる中古車を探すためにネットで中古車を探す訳ですから不要なコストは支払いたくないと思うハズ。
逆に中古車をネット通販で購入する最大のメリットは欲しい中古車を安く購入できることです。
現車確認などの交通費を支払ってまで、遠方の中古車さんから購入するメリットは少ないと言えるでしょう。
中古車をネット通販で購入するために注意する3つのポイント
私が今回初めて中古車をネット通販で購入する際に、考えた注意するポイントは以下の3つです。
１．ディーラー系中古車店または大手中古車店で購入
全国に系列店がありますので購入後の保証を全国の系列店で対応してもらえるので安心です。
中古車は1台づつ程度が違いますし、新車よりは確実に故障する確率が高いです。
新車ディーラー系中古車店または大手中古車店で購入すると故障の際の手間が省けるので、遠方の中古車店で購入するデメリットをカバーしてくれます。
２．できるだけ新しい中古車を購入
中古車は新車に比べて故障する確率が高いです。
なので、半年でも3ヶ月でも新車保証が残っている車を購入できれば、その間の故障は中古車店ではなく自動車メーカーが保証してくれます。
この場合は大抵の故障はクレーム対応で無償修理になりますので安心です。
車というのは使用環境にとってコンディションが変わりますので、購入直後のトラブルが多くなります。
中古車店でも保証期間が長く設定されている場合もありますが、メーカー保証に比べると保証の範囲が少ない場合が多い。
できればメーカー保証の残っている車か、できるだけ新しい車を購入することで故障の確率を下げることが必要です。
３．諸経費の確認、特に陸送費は必ず確認
私は今回関東から関西まで中古車店で陸送してもらいましたが、その際の初回の見積もりには陸送費が5万円以上計上されていました。
これではネット通販で中古車を安く購入するメリットがありませんので、陸送費の金額は必ず確認する必要があります。
私は納車時期を調整してもらったり、自宅付近の系列店まで車を取りに行くことで陸送費を当初の半額以下に抑えることができました。
最近は全国陸送費無料として販売している中古車店も増えてきましたが、その分他の諸経費が高めに設定されている事が多いので、諸経費の金額の詳細を見積もり段階で確認する必要があります。
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