BMW BMWのサブスクリプション戦略:シートヒーターは失敗、ソフトは成功とする理由
BMWがシートヒーターのサブスクを失敗と認めた背景を、海外報道の事実に基づき整理。なぜハード課金は反発され、ソフトウェア課金は合理性があると説明されるのかを解説し、自動車業界に広がるサブスクリプション戦略の全体像もまとめます。
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